Se realizó un estudio en una tienda de mejoras para el hogar. El aroma de la hierba recién cortada se difundió en la tienda. Hubo un aumento del 49 % en la percepción de ayuda y conocimiento del personal de ventas. Los clientes encuestados antes y después afirmaron que el personal parecía estar más informado sobre los productos de la tienda, ser más útiles e informaron una experiencia de compra mejorada después de que se introdujo el aroma.
Se realizó un estudio en una tienda de mejoras para el hogar. El aroma de la hierba recién cortada se difundió en la tienda. Hubo un aumento del 49% en la percepción de ayuda y conocimiento del personal de ventas. Los clientes encuestados antes y después afirmaron que el personal parecía estar más informado sobre los productos de la tienda, ser más útiles e informaron una experiencia de compra mejorada después de que se introdujo el aroma.
